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목록스타벅스사이렌오더 (1)
노라의 가능성을 담다
스타벅스 영수증을 통해 마케터는 어떤 인사이트를 발굴 할 수 있을까?
비싼 가격에도 우리의 일상이 되어버린 스타벅스 방문. 스타벅스 영수증에서 발견할 수 있는 인사이트는 무엇인지 궁금해졌다. 우선, 기본적인 정보부터 살펴보자. Who 이 제품을 구매하는 사람은 누구인가 딱정벌레라는 닉네임을 가진 사람. 그는 이미 스타벅스 앱을 다운받은 회원임을 알 수 있다. What 무엇을 사는가 핫도그와 스팀 밀크를 구매했다. When 제품이 언제 팔리는가 저녁시간에 Where 어디에서 사는가 중구 서소문로 -> 회사가 모여있는 곳인만큼 국정농단 기간동안 야근을 하다가 간식으로 샀을 확률이 높다. How 어떤 지불 수단을 사용하는가 사이렌오더를 통해 결제했으며, 내년도 프리퀀시 이벤트에 참여하기 위해 스티커를 모으는 중이다. 30% 할인을 받을 수 있었던 스타벅스 이브닝페어 기간이어서 ..
GM5
2021. 10. 29. 17:31